1. Introduction

PRIME MINERAL CONSULTING S.A.R.L. (PMC) accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles et professionnelles de ses clients, partenaires et visiteurs.

La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations transmises via :

• Le portail client
• La messagerie sécurisée
• Les formulaires de contact
• Le système de support
• Les dépôts de dossiers
• Les communications électroniques

2. Données collectées

Nous pouvons collecter :

• Nom de l’organisme
• Nom du représentant
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Documents administratifs et techniques
• Messages échangés via le portail
• Informations liées aux dossiers déposés

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Structurer et traiter les dossiers clients
• Assurer la conformité réglementaire
• Répondre aux demandes support
• Gérer l’espace sécurisé
• Communiquer avec les clients

4. Sécurité des données

PMC met en œuvre :

• Un portail sécurisé
• Une messagerie interne protégée
• Un contrôle d’accès par authentification
• Un stockage sécurisé des documents

5. Confidentialité professionnelle

Les informations transmises sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre des missions confiées au cabinet.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à l’exécution des missions et obligations légales applicables en République Démocratique du Congo.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent demander :

• Consultation
• Correction
• Suppression (sous réserve des obligations légales)

Contact :
📧 contact@pmconsultdrc.com